FAQ .
お客様から寄せられる、よくあるご質問をまとめました。 解決しない場合は、ページ下部よりお問い合わせください。
基本的な使い方
本サイトはWEBアプリ(PWA)のため、通知を受け取るには以下の設定が必須となります。特にiPhoneの方はご注意ください。
■ iPhone(iOS)の方
必ず「共有ボタン」→「ホーム画面に追加」を行い、ホーム画面に追加されたアプリアイコンから起動して、通知を有効にしてください。この状態にしておけば通知が届きます。
■ Android・PCの方
必ずChromeのブラウザを使用して通知を有効にしてください。また、ブラウザの設定で通知が「ブロック」になっていないかご確認ください。
■ その他
1週間以上アクセスがない場合、システム保護のため通知が自動停止します。その場合は一度アプリを開き、「通知送信テスト」を行ってください。
ヒット数が多すぎるキーワード(例:「ポケモン」「Tシャツ」単体など)は、サーバー負荷防止のため登録を制限させていただいています。
ご希望の商品をより確実に探すために、キーワードを組み合わせる(例:「ポケモン+カード」「Tシャツ+ナイキ」)か、価格などの絞り込み条件を追加してお試しください。
料金・プラン・解約
「登録数」と「スピード」に大きな違いがあります。
■1. 登録上限数の開放
無料プランは5件までですが、PROプランは150件まで登録可能です。複数のジャンルを同時に監視したい方に最適です。
■2. 高速通知(最優先処理)
PROプランは専用サーバーを使用し、出品検知から通知までを最優先で処理します。
・無料プラン:出品から1〜2分程度
・PROプラン:出品から数秒以内
0.1秒を争う人気商品の購入成功率を上げたい方におすすめです。
PROプランは、最初の7日間は「完全無料」でお試しいただけます。
■ 料金発生のタイミング
お申し込みから7日以内に解約すれば、料金は一切かかりません(0円)。
■ 8日目以降
トライアル期間終了後、自動的に月額プランへ移行します。自分に合わないと感じた場合は、トライアル期間中にいつでも解約可能です。
アプリ内から24時間いつでも手続き可能です。
1. 「設定」タブを開く
2. 「契約内容の確認・変更」をタップ
3. 支払い管理画面(Stripe)で「プランをキャンセル」を選択
これだけで解約完了です。引き止めなどは一切ありませんのでご安心ください。
「設定」タブの「アカウント削除」からお手続きください。
※アカウントを削除すると、登録していたキーワード設定などもすべて消去され、復元できなくなりますのでご注意ください。
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